Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG | Mitgliederzeitung 01/21

Liebe Mitglieder und Kunden, endlich ist es wieder soweit und wir können mit unserem Mitgliedermagazin „Wir Gemeinsam“ über eine Vielzahl von Themen rund um das Thema Fi- nanzen berichten. Doch bevor Sie sich mit den sehr interessanten Themen beschäftigen, möchten wir noch kurz auf das ereignisreiche Jahr 2020 zurück- blicken. Die Pandemie war auch für unsere Bank eine noch nie da gewesene Herausforderung. Von heute auf morgen stellten sich dabei eine Viel- zahl von Fragen für uns ein. Welche Regeln müssen wir beachten? Dürfen wir unseren Geschäftsbe- trieb aufrechterhalten? Wie können wir Mitarbeiter und Kunden am besten schützen und die wichtigste aller Fragen: „Wie können wir unsere Kundinnen und Kunden durch diese schwierige Zeit am besten begleiten?“ Die Antwort darauf war eigentlich schnell gefun- den: Wir helfen schnell, unbürokratisch und wenn es nicht telefonisch geht, dann auch persönlich vor Ort unter Einhaltung der AHA-Regeln. Vielleicht waren wir nicht in allen Bereichen perfekt, aber dennoch haben uns zahlreiche positive Rück- meldungen gezeigt, dass wir Ihren Erwartungen ge- recht geworden sind. Unser KundenServiceCenter hat in den letzten Monaten und auch noch heute viel Geduld bewiesen und eine großartige Leistung gezeigt – auch wenn nicht immer alle Telefonleitun- gen für Sie sofort frei waren. Bedauert haben wir im Kalenderjahr 2020, dass die Mitgliederabende abgesagt und die Vertreterver- sammlung erstmals in digitaler Form durchgeführt werden mussten. Sie können versichert sein, dass uns der persönliche Kontakt weiterhin sehr wichtig ist und wir in diesem Jahr versuchen werden, die Vertreterversammlung wieder als Präsenzveranstal- tung im 2. Halbjahr durchzuführen. Die Mitglieder- abende müssen leider wieder ausfallen. Die Gefah- ren einer Ansteckung sind uns einfach zu groß. Einiges wird sich durch die Pandemie auch für die Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG dauerhaft ändern. So werden wir z. B. ab 1. April bei manchen Filialen die Öffnungszeiten anpassen und interne Prozesse digitaler und nachhaltiger gestalten. Jetzt wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen, frohe Ostern, ganz viel Gesundheit und dass wir uns bald wieder persönlich begegnen können. Freundliche Grüße Der Vorstand der Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG Helmut Graf Franz-Josef Mayer Uwe Köhler Zur Einstimmung in den Frühling schenken wir den ersten 10 Anruferinnen / Anrufern am Dienstag, 6.4.2021 (von 09:00 bis 12:00 Uhr) unter der Telefon-Nr. 08333 / 9201-11 mit dem Codewort „Blumen“ einen wunderschönen Frühlings-Blumenstrauß. von li. nach re. Franz-Josef Mayer, Helmut Graf, Uwe Köhler Editorial 2 WIR GEMEINSAM – Unser Mitgliedermagazin Herausgeber: Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG, Luitpoldstraße 2, 86381 Krumbach Verantwortlich für den Inhalt: Sabine Turek, Leitung Vorstandsstab, Tel. 08282 999-167 Gesamtherstellung: inallermunde design · kommunikation · neue medien, Bahnhof 1, 88299 Leutkirch Druck: Holzer Druck & Medien, 88171 Weiler im Allgäu Auflage: 20.500 Stück Bildnachweis: Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG, Photoprisma Martina Kaiser, Marrokanisches Fremdenverkehrsamt, Private Fotos, Georg Drexel, Union Investment, Fotolia, Adobe Stock, MuV Manager, JAP Fotografie, Getty Images Impressum Bitte empfehlen Sie uns weiter. "DIE BLUMEN DES FRÜHLINGS SIND DIE TRÄUME DES WINTERS" Khalil Gibran

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