Raiffeisenbank Schwaben Mitte eG | Mitgliederzeitung 01/21

Die Digitalisierung bietet uns neue Möglichkeiten und das Online-Banking entwickelt sich stetig weiter. Ihre Bankgeschäfte verdienen höchsten Schutz, aber der Komfort darf darunter nicht leiden. Das mobile TAN Verfahren wird daher von der „VR-SecureGo”-APP abgelöst. Mit der „VR-SecureGo”-APP empfangen Sie Trans- aktionsnummern (TAN) jederzeit sicher und bequem auf Ihrem Smartphone oder Tablet. Die TAN-Be- nachrichtigungen sind vergleichbar mit dem mobile- TAN-Verfahren, sie werden jedoch nicht per SMS ver- sandt, sondern in der „VR-SecureGo”-APP angezeigt. Sie benötigen lediglich ein Smartphone oder Tablet, auf dem die „VR-SecureGo”-APP installiert und frei- geschaltet wurde. Eine ausführliche Anleitung finden Sie auf unserer Homepage www.rb-schwaben.de/ vrsecurego. Für die Nutzung der „VR-SecureGo”-APP fallen keine Kosten an. Sollte die Nutzung von „VR-SecureGo” nicht mög- lich sein, weil Sie z. B. kein Smartphone oder Tablet besitzen, steht Ihnen alternativ das Sm@rt-TAN- Verfahren zur Verfügung. Dabei wird die TAN über Ihre girocard und einen TAN-Generator erzeugt. Den kostenpflichtigen TAN-Generator erhalten Sie direkt bei uns vor Ort oder über unseren Internetshop www.genostore.de/RBSM. Haben Sie Fragen oder benötigen Hilfe bei der Umstellung? Dann sprechen Sie uns gerne an. Unsere Mitarbeiter/innen aus dem KundenService­ Center erreichen Sie von Montag– Freitag von 8:00 bis 16:30 Uhr und Donnerstag bis 17:30 Uhr unter der Telefonnummer 08282 999-0. Unsere Service- und Kundenberater in der Ge- schäftsstelle vor Ort oder unsere Elektronik-Ban- king-Spezialisten Sven Miller und Niklas Witt helfen Ihnen ebenfalls gerne bei der Umstellung. Telefon 08282 999-151 oder 999-159. 4 Mobile TAN | Ablösung durch "VR-SecureGo"-APP Das mobile TAN-Verfahren (TAN per SMS) wird von der „VR-SecureGo”-APP abgelöst Unsere Elektronic Banking Berater von li: Sven Miller und Niklas Witt iOS Android